今年,建始县建设局在开展城管文明执法活动中,特设“委屈奖”,到目前已有两人获得奖励,无一例粗暴执法现象发生,赢得了群众称道。 围绕“建设和谐城管、规范执法行为”主题,该局要求执法人员严格做到“四先一后”,即先敬礼亮证、先指出违法违规事实、先讲清处罚依据和种类、先听取当事人的陈述和申辩,后处罚,实行局领导班子、局督查组、城管大队负责人和大队督查组四级督查,并设立了100元至500元的“委屈奖”,对执法人员文明执法予以奖励。